2010年12月20日 星期一

根據年齡來選擇你的營銷切入點

有個朋友問多大的年齡段適合做營銷工作?

  一般來說,無論哪個年齡段,只要你立志於從營銷起步來實現人生的理想,只要你夠勤奮與好學,你就適合做營銷,但是要成長為一名優秀的營銷人員乃至營銷精英,你還必須養成永不放棄、長期鍛煉身體、天天自我激勵等與眾不同的好習慣,才有助於你達到事半功倍的效果。

  其他的方面暫且不論,在這裡主要分析一下多大的年段適合做營銷工作的問題。

  目前營銷理論界對營銷實務基本上分成效率性、效能型兩種:

  一、較小年齡段的選擇“效率型”營銷

  效率型營銷概念可以理解為:對技術背景、專業知識、人際關係及營銷技巧等要求相對較低,只需要你勤奮隨和、吃苦耐勞等綜合營銷素質狀態的總稱。 例如:日用消費品的商店導購、電話營銷、直銷人員、保險推銷等等。 效率型營銷的入職年齡一般較小,而且他們就職的時間都不長。 以導購員為例:從19歲到25歲之間是黃金年齡段,在入職之後,經過簡單培訓就可上崗,往往只需要3個月左右的時間,可以達到獨立勝任營銷的能力。

  優秀的效率型營銷的年齡一般在22歲左右的時間,在此過程中,要不斷學習、總結,快速提升自己。 否則,超過28歲以上,會成為企業不願意繼續聘的導購人員。 有的的商場、超市、專賣店規定,導購人員的年齡不能超過30歲,除了考慮與商場的形象匹配之外,更多的可能與導購人員的接受能力和沒有迅速提高相關能力有一定的關係。

  實際上,不是所有的效能型營銷都是年齡要求低的,有些產品的需求是年齡大的人員更有優勢。 同樣的導購職位,年輕人外形好、反應快、接受新事務能力強、有熱情,但也有不能吃苦、浮躁、穩定性差、厭學等缺點。 年齡偏大的能吃苦耐勞、心態穩定、責任心強、較強的經驗;缺點是接受能力弱、進取精神不強等。

  在效率型營銷中,最具挑戰的營銷是直銷工作與保險營銷工作,如保險營銷人員的年齡分佈在22到50之間,而且比較容易成功的年齡在30歲左右,這主要跟保險營銷需要長期的社會關係與客戶積累,並且需要逐漸建立起良好的口碑有關係。 保險的營銷比之工業品等大客戶營銷,技能上要簡單的多;就客戶關係維護、溝通能力來說,保險營銷需要掌握的技能與專業知識的要求還是較高的。

  二、較大年齡段的選擇“效能型”營銷

  效能型營銷的概念可以理解為:就是面對比較複雜的客戶、用戶類型及營銷過程,產品需要較強的技術背景、營銷經驗、職業資歷等綜合營銷素質較高的總稱。 例如:工業品大客戶的營銷工作一般是經歷的過程是:從市場開發與管理————區域經理——片區副總——省級區域辦事處主任或核心市場總經理。 至此,要么,繼續走職業經理人之路向營銷總監或營銷總經理崗位奮鬥;要么,自己創業,自己當老闆。 大客戶營銷人員的黃金年齡在28歲到40歲之間,甚至延長到50歲以上。 這是產品與行業的特點及特殊性決定的。 如本人真正進入的電力電器的營銷行業是30歲以後,一路堅持到今天。

  特殊行業的效能型營銷人員的黃金年齡可以延伸到45歲以上,當然相對的入道時間要晚一點。 例如:工業品製作企業、電力電氣電器的製造企業、畜牧生物技術企業、飼料企業、醫藥企業等。 他們除了技術含量較高,人際關係的特殊性之外,較為重要的是:上述行業要求營銷人員有較強的行業積累與專業知識,在沒有充分的行業專業知識與人際關係的積累之前,營銷人員難有較好的營銷表現。 這種特殊的行業背景與專業知識,甚至對於有非常豐富的營銷經驗的營銷人員都是一個必修課——工程技術營銷因此而產生。 這類企業的營銷更多的需要長期的關係培養與專業知識的積累,所以,這類企業內部的營銷人員相對穩定,就是跳槽也是在行業領域內互動。

  在效能型營銷中,較有挑戰性的是大客戶及終端項目的營銷工作,既要掌握大客戶營銷的技能,還要掌握項目營銷與管理的技能。 工業品的大客戶營銷渠道是通過營銷網絡來營銷產品,是在與省級、地級或縣級經銷商談生意,一方面要進行產品的客戶價值推介,另一方面需要全面思考如何幫助經銷商賺錢,協助經銷商操作或直接操作終端項目。 效能型營銷人員必須具有經營頭腦,全面的知識與能力,才能夠與經銷商直接對話,實現多贏的目標。 毫無疑問,掌握綜合的營銷技能,需要3到5年以上渠道經驗,並且具有廣泛的人脈關係與營銷網絡。 正所謂:生薑越老越辣。
  
  眾所周知的格力電器的董明珠總經理也是30多歲開始進入銷售行業並成長為集營銷與經營管理為一身的知名企業家。
  
  綜上所述,年齡段不是決定你營銷成功與否的關鍵,關鍵在於你的意志力、學習力與追求成功的慾望是否極其強烈?

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